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DIONISIO JIMÉNEZ: Buena atención

carla baron: Magnífico técnico, la verdad que de tan grata atención volvería acudir. Siendo de Málaga me han prestado mejor servicio que en mi misma ciudad, merece la pena encontrar a gente con tantas ganas de trabajar.

Concepción Martinez Ariza: Reparación rápida y buen trato. muy recomendable

jose marin: Me recomendaron que me pasase a ver si tenía arreglo mi cafetera que es antigua y yo la daba por perdida . Al dia siguiente me llamó muy amablemente el tecnico para avisarme de la avería que tenía , y me informó que podría arreglarla y además a un precio bastante asequible ya que disponía de piezas.Estoy muy contento con la amabilidad y profesionalidad recibida tanto por el chico que me atendió como por el técnico que me la reparó. Como diría Chiquitete , VOLVERE.

Trinidad Salazar Ortiz de Landazuri: Dejé una cafetera expresso antigua en el mes de MAYO.Me atendió muy amable un chico de almacén porque el técnico tenía COVID y me recepcionó la cafetera sin ninguna pega.En el resguardo indica que se pondrían en contacto conmigo para darme presupuesto.Pues tras DOS MESES ,he llamado 4 veces ,ya que ni me han llamado para presupuesto ni para darme solución o,devie que no la tiene.En las tres ocasiones anteriores ,el técnico,ya incorporado me ha dicho que había llamado a una fábrica donde podrían tener la goma que necesita la cafetera (es solo una goma) pero que "se ve que se les ha olvidado " ante esa respuesta en 3 ocasiones ,las tres veces le he pedido que me dijera donde me.tenia que dirigir para buscar personalmente la goma y me ha dado largas y dicho que me llamaría .Pues bien,hoy 21 de julio,he vuelto a llamar y lo ha vuelto a coger el mismo señor,me vuelve a decir que al muchacho se le habrá olvidado (siempre con un tono de absoluto desinteres )Le vuelvo a pedir que me dé la dirección del lugar donde se fabrican las gomas y por fin me lo da ;le comento que si me lo hubiera dicho la primera vez,le habría puesto solución hace dos meses o,al menos habría sabido si no tenía solución. Respuesta textual del técnico " La cafetera que dejó es un trasto y lo que le hicimos fue un favor" le respondo queme parece una falta de respeto. Que me recepcionaron la máquina sin problemas y que no fui a ningún favor ,sino a un servicio técnico. Me responde a voces " ¿sabe qué le digo? que venga y se lleve su cafetera " Le respondo que así lo haré y que con la recogida pondré una reclamación en Consumo ppr la falta de seriedad y por el trato tan vergonzoso" me responde (continua gritándole por teléfono)" No pienso rellenar ningún papel,no tengo tiempo para esas cosas " Le digo que es una vergüenza el trato recibido y me dice que tiene 63 años y que ya está muy quemado y que mi cafetera le da exactamente igual,que haga con ella lo que quiera.Me parece una vergüenza que un servicio técnico se permita tener cara al público a alguien que den trato tan vejatorio.Nunca me ha pasado algo igual y mandaré correo a Philips España para informar del funcionamiento de la oficina de Granada.

Indio Celso: Buen servicio ,buen precio,bastante rapidos

HERME COCA: Esta muy alejado de la capital y es caro. Lo bueno es q tienen todo de Philips.

peter halatyn: Great service honest staff, gave quote for €169 but charged only €69 for repairing my my coffee machine. Fabulous.

A.P. R.: Poca o ninguna predisposición para arreglar un aparato en garantía, de hecho, diría que es la primera vez en mi vida que me dicen que me vaya a otro sitio a arreglar algo.

Ana: He llamado para q me arreglen una batidora q esta en garantía , el señor llamado Javier, me ha informado con mala gana, q la puedo llevar, pero mejor que busque otro servicio técnico como en la calle San Juan de Dios. Me ha insistido q me vaya a otro tecnico, desde luego tu tono era de pesona cansada o pocas ganar de currar. . La marca Taurus conocerá este pequeño problema.

Jose García Genaro: Personal atento y soluciones rapidas

Franck Maze: Muy profesional el técnico y muy simpático.No es normal en estos tiempos que te atiendan tan bien.

trini moron: Rapidez en la reparación y muy buen trato a la clientela

Ana puga: Nadie atendía el teléfono, fuimos a llevar un aparato a reparar y estaba cerrado y no había cartel de hasta cuándo ni porqué.

raul pleguezuelos yudes: Estoy llamando al teléfono que aparece 958202811 y me sale un contestador automático, no me dice que horario de atención al público tienen. Necesito saber si arreglan allá un DVD Philips LX3900SA

Ana Belén Muñoz Gutiérrez: Muy amables y profesionales

Javier: Muy profesionales.

ELISA PRADOS: Atención especializada y muy atento y agradables

Marco Endres: Muy bien servicio. El arreblo de mi maquina de cafe lo hicieron muy rapido. Muy amables

Sandra Gonzalez: Bien, el personal muy atento.Próximamente se mudan al polígono de Asegra, así que si tenemos que llevar algo a reparar tendrá que ser en el otro sitio.

Antonio Aguilera: Muy buena atencion por parte de pepe

Maria José Martos: Tres meses para recibir respuesta. Llamaba dejaba mensajes y nada. Muy informales. No entiendo un servicio técnico tan pésimo. Al final me presente allí y me lleve el aparato sin Arreglar

Emma Cazorla Escudero: Mi lavadora Candy se ha bloqueado, y he llamado al servicio técnico de Granada para ver si me podían dar una solución. La única solución que me daban era cobrarme 50€ por enviarme un técnico y quitarme el bloqueo en vez de explicarme como podía solucionarlo yo. Vale que me cobren si viene un técnico, pero 50€ me parece una burrada por lo que es el problema, en vez de ayudar al cliente le perjudican.

maria jose troya quesada: Muy recomendable, eficiencia,rapidez.No llamar a los que no son servicio oficial,te roban.

Ana Bolívar Hinojosa: La peor experiencia de mi vida con un servicio técnico. Desde Agosto que di el aviso, todavía ni han pedido la pieza y por supuesto tampoco me la han reparado. Candy España me ha dirigido a otro "Electrodomésticos Lunsor" y en 4 días solucionado.

Nuria Marin: Buena atención al cliente, toda clase de repuestos muy eficaces y rápida reparaciónRecomiendo este servicio técnico.

Elisabeth Molina: Pasaron 5 semanas hasta que decidieron solo venir a ver la lavadora, me iban diciendo que me llamarian. Muy poco interés.

Silvia Montero Martínez: Servicio técnico espantoso. Llevo esperando dos semanas para que reparen la lavadora. No volveré a comprar una lavadora Candy. Van dos, y las dos fatal con uso mínimo.

Andrea Cabello Martin: Buena atención y rapidez en asistencia. Muy recomendable.