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Compañía de seguros médicos
1. ASISA | Delegación | GRANADA - Ronda
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· 63 reseñas
Cam. de Rda., 90, 18004 Granada, España
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4worldlovers: Desde tu área privada le sacarás mayor partido a tu póliza, gracias a todos los trámites que podrás:
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Líderes en el sector, ya que reinvertimos los beneficios en mejorar la asistencia y la innovación tecnológica.
Los más avanzados equipos de diagnóstico y tratamiento, para proporcionarte asistencia y servicios médicos de calidad.
La mayor red hospitalaria nacional propia: 18 hospitales propios y más de 1.000 centros concertados a tu entera disposición.
Cuidar de las personas es mucho más que cuidar de tu salud y la de tu familia. En Asisa sabemos cómo cuidarte.
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jose carlos vega: Edito:Al final me han resuelto el problema, parece increíble que tengas que llegar a poner una estrella para que te ayuden.Os dejo solo 3.
Pilar Fernandez García: Necesito un endocrino y resulta que en Granada sólo hay dos. Uno tiene cerradas las citas y el otro me da para el ¡11 de septiembre! ¿Cómo hemos llegado a esta situación? Y, para remate, llevo toda la mañana llamando y me pasan de un número a otro sin darme ninguna solución. A este paso, van a perder muchas Pólizas.
Uarda Mohamed: He llamado 10 veces para hacer una consulta y salta el contestador con varias opciones e, independientemente de la que elija, me dice que es teléfono no se encuentra disponible.
T L: No hay manera de hablar por teléfono con la oficina. Varias veces me han autorizado medicaciones días después de solicitarlas, retrasándome las siguientes cajas y dejándome sin las pastillas que necesito para no enfermar. Pones una queja y no responde nadie, vergonzoso.
Nurita Sandz: Un cuadro médico cada año más escaso, pido cita al centro dermatologico granada donde llevo con mi Dermatologo más de 5 años, y resulta que no han renovado, de estas decisiones también tienen que informar a sus asegurados.El próximo año nos vamos
Josefa Lara Salas: El personal del hospital es muy profesional,atento y humanoLo que pasa es que en determinados servicios hay muy poco personal y las pólizas han crecido y los trabajadores No
jose cab: Habitación en segunda planta con la mampara rota que impide entrar a la ducha a una persona enferma, sillon individual que no funciona, silla y cama de acompañante rotas y rajadas,con peligro de contagio por acumulación de gérmenes, protectores de pared arrancados y puestos en las esquinas, al más puro estilo de los hospitales publicos de Filipinas , vamos increíble!!. Eso sí, la fachada del hospital es muy bonita, no me deriven a atención el cliente porque ya saben el estado de esta habitación
Sadieh Hamad: Tardan mucho en darte una citay suben el precio sin avisar . Es un robo de dinero
Ana pimentel Molina: PÉSIMA ATENCIÓN! Cada vez que llamo para cualquier consulta, tardan como mínimo 15 minutos, y si tengo suerte, me atienden. Porque normalmente cuando pasan 20, cuelgan.
Antonio Jimenez: No esperaba que en asisa fuesen tan irresponsables, desde noviembre intentando obtener una cita médica y resulta que te manda de un sitio a otro y nadie dice nada, mientras esperas te ponen publicidad. ES VERGONZANTE lo que ocurre. Solo se preocupan de contratar pólizas pero no atienden a los ya contratados.
salustiano torres sagaz: No me quiso vacunar la enfermera por no tener 65 años, tengo 62, alegando que necesitaba presentar un informe médico. Qué si me vacunaba le regañaban. No es suficiente con la prescripción médica???
Javier Piñas Portillo: Llamé para una cita con el dermatólogo y ninguno tenía la agenda abierta. Llamé a las dos semanas y seguían sin abrir agenda. A mi mujer le pasó lo mismo con el ginecólogo. Esto es una estafa. Nos vamos a dar de baja pero ya.
Fer Granaino: Muy descontento con esta clínica...Solo puedo decir que nefasto el trato recibido...Hay que poner más ganas para trabajar y tener vocación para ello, ya que estamos hablando de salud no ir a comprar dos tornillos a la ferretería...Tener que decirle al médico que porfavor la examine bien y además que le mande algo que después en la sanidad pública te digan a los días que no le des ese médicamente porque no le corresponde...Nunca más iremos por este centro médico
Fer Nando: No hay ats de Granada hacia Murcia, para una inyección tengo que hacer 200 km
Maria Jose Olmo Reyes: Atención inmejorable, personal encantador.
Jose Alvarez: Muy mejorable el servicio de atención telefónica
Carmen Galvez: Excelente trato con eficacia y rapidez
DIONISIO JIMÉNEZ: Muy atenta siempre la administrativa del puesto 3
Jose: Entre y no había nadie y me hicieron sacar número, nada extraño en algunos sitios, automáticamente me atendieron y mientras me atendían entro otra persona pero para mi sorpresa lo atendieron sin más, creo que se entretienen intentando molestar aleatoriamente a los clientes y esta vez me tocó a mi...
José De la Higuera: Profesionalidad y buena atención
Camila Martinez: NO COJAN ESTE SEGURO MÉDICOEs un desastre nunca hay citas disponibles esperas meses para que te atiendan y encima pagas una barbaridad. Tengo la póliza más cara para que no hayan citas nunca. No contestan el teléfono son un desastre. Estoy muy decepcionada y estoy pensando en cambiarme después de dos años padeciendo con este pésimo servicio
Verificado
Centro médico
2. Centro Médico Adeslas - Ronda
Verificado
· 256 reseñas
C. Pedro Antonio de Alarcón, 60, Bajo, 18002 Granada, España
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Lucia TM: El trato recibido en la oficina de adeslas camino de ronda fue lamentable que falta de humanidad y caridad , no se pueden tratar así a las personas mayores. Me parece vergonzoso que contraten a esta clase de persona para trabajar cara al público y tratar así a sus clientes , que van porque tienen un problema de salud... Digo persona porque me refiero a una en concreto que podría decir nombre y apellido!!Y ya no hablemos de la comercial que también podría dar su nombre ,quien hizo la póliza y que no hizo una valoración correcta y como consecuencia de eso nos dieron de baja sin podernos explicar...lo más gracioso es que nos siguen cobrando la póliza. Así que muy mala experiencia con adeslas tanto por el trato recibido en oficina como con la gestión comercial . No lo recomiendo en absoluto .Mi valoración es negativa
Pedro Melero: Una vergüenza. Tras anularme varias citas, esperando desde septiembre de 2022, en la cita de hoy, con más de una hora de retraso y 6 personas por delante, he tenido que irme y volver a solicitar otra cita. Suben los precios y baja la calidad. Una lástima.
Yolanda almagro: Me parece increíble q haya lista de espera de más de 2 meses para el podólogo. Esto es un seguro privado? Esta peor q la seguridad social. Por favor solucionen esto!!!!
Victor Sanchez: Peor imposible. Adeslas en general y este centro en particular. No funciona la apliación, no funciona pedir citas online, no funciona si llamas por teléfono... NO FUNCIONA
Andrés Campoy: Una vergüenza. Algo parecido a una estafa, pero peor. La más desastrosa inversión de recursos jamás hecha en un centro médico. Pura fachada. Largas esperas, llamadas telefónicas que lejos de dar solución a los problemas te generan otros más grandes, una atención al cliente (que no paciente) pésima y una gestión chapucera y casi cómica de las citas médicas. El laberinto administrativo en que el te meten para un sencillo test roza lo absurdo. "Danos tu DNI, Pasaporte, teléfono y correo electrónico para solucionar tu...". Señoros y señoras de Adeslas, si en cinco llamadas telefónicas me habéis creado más problemas de los que tenía tras la primera llamada, poco vais a solucionar.Saludos.
Carlos Gamez: Buena policlínica
Emi Pacheco: He venido dos veces a la clínica y ambas veces fueron un gusto. Las extraccionistas del laboratorio son muy amables y profesionales
Maria Córcoles Castaño: Este centro es el primero que aparece en google cuando buscas "centro de urgencias adeslas" y no ofrece servicio de urgencias, deberían revisarlo.
Víctor Martínez Trigueros: Es la tercera vez que solicito cita para un pediatra y me comentan telefónicamente nuevamente que hoy no hay ninguno trabajando que los médicos vienen cuando ellos se apuntan y no hay más .En el mismo centro me han cancelado sobre la marcha de modo presencial estando ya en en la sala de espera . dos citas de neurología alegando igualmente que la doctora ha llamado para cancelar el día de trabajo .Si intentas pedir para ginecólogo son tres meses de espera .Pagando el dineral de cuota mensual y con algo tan importante como es la salud no tener ni un pediatra en 24horas?Ánimo a todas las personas a denunciar cada uno de los abusos recibidos en este centro para al menos que otras muchas puedan conocer como operan estos caras duras .
padre levita: Fuy al dermatólogo y atención muy buena salí contento muy profesional de y personal atento
Antonina Martín Pozuelo: Mala gestión de las citas...aglomeración de pacientes en espacio reducido de las consultas 17 y 18... y obligación de permanecer allí porque de ninguna otra forma se puede controlar si llaman a tu número de cita...
Luciana Diaz: La ginecologa ha quedado en llamarme para darme una devolución de mis estudios y nunca lo ha hecho.Necesito por lo menos el resultado de los estudios para verlos pero es imposible comunicarme con la clinica. Necesito por favor que me los envíen por mail
Bruno Di Stefano: Malísimo servicio, para que dan una cita a un horario? Se ríen de uno en la cara pensando que nuestro tiempo no tiene valor.
Antonio Toro Vilchez: Fui al centro de salud más próximo a mi domicilio ha ponerme la cuarta dosis de la vacuna anticovid. El enfermero que me la puso me informó que también estaban poniendo la vacuna antineumocica a los mayores de 60 años, dentro del calendario vacunal de Andalucía. Aunque no padecieran enfermedades concomitantes. Como soy mutualista me dijo que la debian poner en mi compañia medica, que es ADESLAS.En información me dijeron que solicitará cita con el medicoy me la prescribiera y me la pondrían. El medico me dijo que como no tenía ciertas patologías no era necesario. MUFACE me dice que por edad si está recomendado. Es decir, me quedo sin poner la vacuna antineumocica.
Mar Betanzos Delgado: VERGONZOSO. Tenía cita TELEFÓNICA hoy con ginecología para una consulta. Entiendo que la hora que te dan es aproximada pero me ha llamado el doctor dos horas antes, no he podido cogerlo y no ha vuelto a llamarme más. Qué menos que hacer dos intentos si el paciente no responde. Llamé al centro médico para intentar que volviera a llamarme el doctor y no cogen el teléfono. Te derivan la llamada a la central y allí "no pueden hacer nada, solo darme otra cita para otro día(para el año que viene claro está). Pagamos un seguro y no nos merecemos ese trato.
José C. Cañadas Simón: Un auténtico desastre las consultas para dermatologías. Más de tres Meses esperando la cita y cuando estás aquí casi horas de retraso.Vergonzoso pagar una mensualidad para este servicio
celia vazquez lopez: UNA VERGÜENZA, IMPOSIBLE PEDIR CITA ONLINE, LOS SÁBADOS NO TRABAJAN Y LOS DOMINGOS TAMPOCO. Y ENCIMA SI VAS NO TE ATIENDEN SIN CITA NI SIQUIERA PARA RELLENAR UNA RECETA. VERGONZOSOOOO. 3 VECES HE INTENTADO PEDIR CITA Y NADA!!!!
Ezequiel Carretero: No tienen médico de cabecera para atender al ciudadano de urgencias, derivan al hospital
manuel martinez mercado: Centro medico con buena atención
JOSE V: Buena atención y buen servicio
MARÍA MEDINA RIPOLL: Nefasto el servicio en cuanto a operatividad, llevo todo la mañana tratando de pedir cita, a distintas horas, y no cogen el teléfono.
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Compañía de seguros médicos
3. Oficina Sanitas Granada - Zaidín
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· 12 reseñas
C/ Rey Abú-said, 13 Urbanización Alcázar Genil, 18006 Granada, España
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4worldlovers: Contrata tu seguro, ahora con un 10% de dto en el pack familiar
Seguros para estudiantes extranjeros que vienen a estudiar a España, seguro de decesos...
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Nos dedicamos a la salud desde hace más de 60 años.
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Nina Sentelikowa: esta oficina no quiere cancelar mi seguro de salud y me están dando un número que no funciona... estuve una hora esperando a que alguien recogiera y nada! ¿Cómo puedo cancelar este seguro de salud? nunca lo usé durante todo el año y parece imposible darme de baja!!!
Maria Luisa Cantón Fuentes: Me han solucionado el problema que tenía, personal amable y muy profesional..Da gusto encontrar personas que quieren ayudar. Gracias
Inmamor: Lo recomiendo 100% en calidad, precio y atención. En sanitas de Rey Abu Said en Granada son grandes profesionales, atentas y simpáticas. Mi familia y yo llevamos muchos años apuntados y estamos muy muy contentos. La última vez me atendió Pilar y es un dulce, muy empatíca y profesional me dió la mejor opción que se adaptaba a mí. Estoy muy contenta. Gracias Gracias Gracias.
Cesar Pigino: Muy buena atención y muy profesionales 👍
Candela Veintiuno: Lo mejor que he podido hacer esta mañana, es acercarme a la oficina.Después de varios días esperando una autorización para una operación,la cual dada ya por perdida,me la han autorizado al momento,rapidísimo.Muchísimas gracias al personal por la atención y la ayuda que me habéis dado.Volveré sin dudarlo.
Pilar Caballero: Magnifica atención telefónica y presencial. Mil gracias por vuestra paciencia y eficiencia.
Pazlan: Menudos sinvergüenzas. Todo muy cordial y rápido para hacerte cliente, pero una vez estás firmando, Omiten decirte o notificarte "" Sin querer"" el detalle de que firmas por un año... No puedes darte de baja en todo un año... Menudos Caraduras. Por lo menos las compañías de teléfono tienen la deferencia de decirte antes de firmar. Peor experiencia de compañía de seguros que nunca tuve, y mira que he contratado con varias a lo largo de mi vida. No la recomiendo a NADIE.
Niusha FK: Sólo puedo decir que una atención Sublime, a mi siempre me ha atendido Vanessa, aunque este hasta arriba de trabajo, siempre con una sonrisa, eficiente como la qué más, cada vez que he tenido un problema o me ha surgido algo, me lo ha resuelto en seguida, con rapidez, siendo eficiente. Ojalá hubiera más Vanessas en todos lados. Sólo puedo darte las gracias por hacernos la vida más fácil a otros con tu profesionalidad.
Alo D: Acosadores telefonicos
usuario de google: Magnifica atencion. El personal muy cercano y amable. En mi casa somos 7 los que estamos en sanitas y estamos encantados. Cuando llamas por telefono te lo cogen enseguida con una atencion muy cercana. Y Vanesa una chica muy agradable y educada.
Fernando66690: Magnifica atencion del personal de oficina. Buen asesoramiento del comercial.
antonio Ruiz: es una verguenza lo que molestan con llamadas a telefonos moviles para hacer clientes en mi caso me han llamado mas de 20 veces en 2 meses por la mañana al mediodia y por la noche suelen dar de 2 a cuatro toques no dando lugar a cojerlo, les he llamado me aseguraron que no lo harian mas pero siguen
ASENSIO NAVARRO: Es lamentable la jugada de Sanitas rescindiendo el acuerdo con Muface y dejando de lado a miles de funcionarios.
