Los Bancos Sabadell en Granada: Una Experiencia Inolvidable

Kristaps Romanovskis: Absolute worst banking experience. The customer service in this branch is very poor. Whilst talking to the banker, she was chatting on WhatsApp all the time.. unfocused.Booking appointments via mobile app throws an error.Writing an email to the personal banker gets you no response even though the banker suggested to contact her through email.The invisible fees on the account..Could go on and on.Will be leaving this bank.

José Antonio moreno: Apenas te tratan bien y tienen pocos servicios,prefieren que los trámites se hagan on line y algunos no se pueden hacer.

gonzalo del castillo: El peor servicio que se le pueda dar a un cliente el una oficina bancaria. Muy mala educación de la señora en caja. Es siempre lo mismo con todo el mundo. Dudo que estén capacitados para atender correctamente al público. Ni recomiendo Sabadell y esta oficina menos aún. Retire por fin mis cuentas y ahorros.

javier garcia Jiménez: El dia 11 de Mayo del 22 a las 13,30 horas he tenido que aguantar uno de los peores tratos posibles , despectivo, con falta de profesionalidad y con falta de respeto, por la persona que atendia en caja.

Emilio: Alucinante, día 22/03/2022 a las 9.30, después de esperar en la cola de caja a que un cliente terminase (con unas gestiones que no eran de caja durante 25 minutos) llega mi turno, pregunto al cajero si es que todas las gestiones sean de caja o no se realizan en la misma y salta el buen señor con que solo están dos personas para atender(la otra persona no estuvo atendiendo a nadie durante la media hora larga que estuve en la oficina) y que a quien no le guste "ya sabe".El trato al cliente por parte del banco de Sabadell ha degenerado hasta tal punto que algunos empleados no dudan en menospreciar de viva voz al cliente.Lo mejor visto el interés tanto de la empresa como de algunos empleados es dejar de trabajar con ellos.Soy cliente de este banco y de esta oficina desde hace unos 13 años.

Graci Salcedo: Horrible, tenía cita con un gestor en esta sucursal y me dice la chica que tengo que ir a la sucursal de recogidas, ¿Pero entonces para qué me Dan cita en esta sucursal? Mñna llamaré a una gestora de una oficina de Puerto de Alcudia en Baleares que es donde abrí la cuenta y es súper amable, seguro me soluciona el problema y si no puede pues cambiaré de banco online

Andrés Lopez Moya: Es el peor banco que conozco. No lo aconsejó.Después de ir a una oficina a cobrar un talón me manda a la otra oficina por que no pueden pagarlo, voy a la otra oficina y dicen que hay un horario y día para pagar. Tiene......uhf

Eduardo Garcia: Atención nefasta por parte de la gestora para facilitar un procedimiento con el perito del consorcio.

Dbaldomeros: Atención nefasta por parte de la gestora.

jew pacabra: SCAM!!! I was told when signing agreement that if I put once 700 euros to my bank account every 3 months I will not pay any maintenance charges, but every 3 months they charged me around 40 euros. I asked many times that bank lady if it is every month or once every 3 months, so no mistake there. This is a SCAM bank!!! Oh, and they also dont tell you about that every transaction cost you money!!! Avoid these scammers!!!

Jose Emilio Carrillo: No tramitan las tarjetas que pides, no te resuelven nada, Un autentico desatre

Cristina De León: No funciona el cajero

Imanol M.A.: Atención rápida, directa y clara.

MedoM82: 10 min esperando en la cola y cuando me toca la señora me tiene otros 5 min esperando sin decir nada, y al rato se levanta y le dice a la compañera que va a salir un momento... eso todo sin decir nada al cliente que tienes esperando. Profesionalidad cero...!

Abdelilah A.C: Buena atención

Xioleida Lopez: Buena atención en pleno centro de Granada

Ignacio Rodríguez: Me hicieron pasar un calvario para cobrar una herencia. Presentaba los documentos una y otra vez y me decían que no los había presentado. Total falta de humanidad.

Jesús Sánchez: Banco Sabadell Nefasto.Despues de estar esperando como 30 minutos , como es logico siendo cliente del banco , llega mi turno y me comentan que no puedo pagar unas tasas de la junta ya que no disponen de caja en esta oficina,esto es nuevo, que tengo que ir a otra oficina 😤🤦🏼‍♂️.Entoces para que sirve una oficina.De verguenzaEntiendo que el personal son simples mandados, ya bastante tienen con obedecer directrices de este banco tan nefasto.Me planteo seriamente la cancelacion de mis cuentas despues de como 20 años de cliente.No le doy menos puntuacion porque no es posible.

quios: Un servicio horrible. Más de una hora esperando en la puerta estando la entidad vacía y cuando me abren son las 10:55 y me dicen que ya no me pueden atender porque se ha pasado la hora.

Endalecio: Hoy tenían la terminal averiada, no he podido hacer una gestión 😡.Al final fui a otra sucursal para hacer efectivo un cheque de una cuenta de la entidad, cuál es mi sorpresa que al cambiar de sucursal me cobran una comisión de 3 pavos je.

Pablo Fernández: Tienen publicidad engañosa. Dicen dar el 100% de la hipoteca y es mentira. Timadores. Denunciados a consumo.

Maria Sanchez: Fui a pedir información para abrir una cuenta y, durante la conversación, Román (que fue quien me atendió) no dejó de piropearme y hacerme preguntas más personales que no ninguna relación con abrir una cuenta.

Shamim Gough: The cashier was mad mannered, I have been with this bank for many years starting with the one in Salobeña. They always were polite. But I am yet to find one apart from the one opposite the new hospital

Eladio Bracho: Excelente servicio

daniel paulino: El peor banco de España .no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo

MB: Un verdadero desatre de atención a las Empresas. Apatía total, no saben tratar y cuidar el negocio de los empresarios. En mi caso me han hecho perder miles de euros por no atender a tiempo gestiones de ampliación de gastos, lo que ha nos ha hecho perder días de anuncios únicos y por tanto facturación. Son una vergüenza. En particular un tal Joaquín, que está deseando irse a casa nada más llega a la oficina. Si tiene que atender por teléfono, pasa la patata. En persona se hace el sueco. Y la directora lo sabe y lo consiente por evitar problemas. No hacer negocios en esta entidad.La directora, Elena, se esconde detrás de WhatsApp que ya no contesta ante las denuncias de los usuarios.Ni por el hecho de que tengas sumas de dinero importantes y un negocio, hace recomendaciones, como tampoco contesta al teléfono en la oficina en la medida de lo posible. Lo que si hace es asegurarse de cobrar comisiones a los clientes que no tienen explicación.He escrito una carta a la central del Sabadell dando quejas por su falta de transparencia.

Pura Pastor: Parece mentira q en toda granada solo haya una sucursal para poder sacar dinero.Luego vas a la sucursal y después de una hora de espera te atienden mal y con prepotencia

Nate and Lynn: No ofrecen ninguno de los servicios que necesito que haga un banco en mi barrio. Busca otro. Ni siquiera merece la estrella una.

Álvaro López: Mira que había empezado con mal pie con Sabadell, pero Carolina ha conseguido que cambie de opinión. Con empleadas así da gusto trabajar, ojalá más como ella!

enrique martinez: Excelente atención por parte de la Directora. Equipo muy amable y oficina muy agradable. Lo recomiendo 100%

Graci Salcedo: Llevo años con Sabadell, siempre opero online, pero he tenido un problema y pedí cita con un gestor ya que x ínternet no me resolvían las dudas, pues cuando llegué a la oficina de avda. Ilustración me atendió un señor que tenía pocas ganas de trabajar y me dio un correo electrónico para gestionar el problema y un número de tfno de la oficina de Mallorca ya que fue allí donde abrí la cta. Por primera vez, pero ahora estoy aquí, y fuí a una sucursal del mismo banco en Granada y no voy a ir a Mallorca en fin, al correo no me han contestado y el teléfono no me lo han cogido, mñna volveré a probar, y si no me lo cogen pues cambiaré de banco y ya Está, eso sí la app sabadell está muy bien, nunca había tenido problemas. Cambiaré a ING ó BBVA

Yerai Rivas: Tengo cuenta en el banco Sabadell y quiero sacar más de 600€ y me mandan a otra oficina porque a partir de las 11 no hay servicio de caja, maravilloso.

Luciano J. Martorell: Un solo empleado. Demoran mucho en atender. Poco eficientes. Se puede hacer todo online? Mentira. Siempre hay que ir a la oficina. Horario de caja reducido y no todos los días. Se ponen con el ordenador y a esperar se ha dicho. Parecen desorientados como que no conocen su propio sistema o no saben qué hacer.

Ricardo Ramírez Joya: Al principio la atención es buena, con el paso del tiempo, todo son problemas y sobretodo un atraco a mano armada a base de cambiar unilateralmente las condiciones de las cuentas, cuando te tienen pillado, todo son comisiones, comisiones y más comisiones que por cierto en la banca electronica no te ponen ni de que son, cuando vas a la oficina cada vez es una excusa diferente, 60e han sido la ultima vez. Mucho cuidaito con este banco.

Miguel Angel diaz Rodríguez: Trato excelente e información detallada, de lo mejorcito de granada.

PABLOTON X - TREME: Lento, lento y de los mas lentos que existen.

Alberto Ruiz: Servicio personalizado y muy profesional, siempre dispuestos a echar una mano

SM System: La Oficina es acogedora, pero las gestiones muy lentas.

P R: Pongo una estrella porque no me dejan poner 0.Asquerosa la gestión de la oficina, donde cada vez que vas hay 2 mujeres incompetentes que vuelven de desayunar a las 12, y que no saben ni de productos bancarios ni de atención al cliente.A esto le sumas el mínimo horario disponible para atenderte en caja, y que en el cajero no puedes realizar operaciones de ingreso, y tienes el cóctel perfecto; una basura de banco rodeado de despojos que, con suerte, cerrará en el próximo baile de fusiones.Y luego se quejarán los empleados de que cierran sucursales... si es que sois mu malicos, macho.

Nicolás Bullejos Martín: Cajero no funciona. Mala información y mala atención. Tampoco tienen caja en interior

Mario Rivera: Febrero de 2021, todos los que trabajan ahí maleducados. Cometen un error y les da igual, y el único hombre encima con la mascarilla bajada todo el rato.Lamentable.

Miguel jimenez: Cobran comisiones en plena pandemia una vergüenza de banco. Un banco que demuestra, su poca profesionalidad con sus clientes, no recomiendo este banco.

José Sergio Pajares Nievas: Profesionalidad y buen trato. Me ayudaron con varias gestiones y a tiempo.

Ismael Morales: Contento con el banco, responden a todas las peticiones que he ido realizando y ayudando en todo momento, Elena es una trabajadora de 10.

Joaquin Rivas: Es imposible poder hablar por teléfono con ellos. Sale un contestador diciendo que el buzón está lleno. Produce bastante impotencia porque no dan atención a los clientes

Ginés Valera: Buena gestión

elena ruiz espelt: La atención recibida esta mañana por la señora Elena Ros ha dejado mucho que desear. Ante mis consultas bancarias (soy clienta) ha mostrado una actitud obstaculizante y desganada a la hora de resolverlas....Sin duda, una atención que sin ser pésima, no le dan ganas a una de volver.....

JUAN D.: Una de las dependientas de mesa, ha dado un trato que deja bastante que desear a una pareja de señoras de elevada edad de las cuales se desprendía que necesitaban ayuda. Además la cola es descomunal, teniendo que esperar más de 20 minutos, para una única consulta.

Iñaki Hidalgo: No he podido tener mejor atención al cliente en esta oficina. Muy atentos a sus clientes.

Sandra Guirado: La dirección no atiende a los clientes.

F Sm “FSm”: Aparte de no tener caja, sus empleadas/os tampoco es que te solucionen nada, para ello harían mejor sustituyéndolos por cajeros automáticos que seguro que harían darían una mejor funcionalidad que ellas/os, le saldría mucho más rentable.

Sonia Tello: No tiene caja, es un falso banco

ANTONIO ORELLANA MARTIN: Es una buena sucursal del Sabadell.

vicente ibañez: No responden a llamadas !!

inma aranda: Lento, servicio muy lento y tedioso

Paolo Zenga: In questa banca mi hanno fatto dei pagamenti doppi e mi hanno sottratto dalla mia cassetta di sicurezza tutte le monete antiche da 50 e 100 lire rubate. Io e altre 17 persone in più il personale non è gentile e mi dicono di non prelevare piu con la carta di debito. Mai avuta questa carta. Questa è la Santander. La quarta banca al mondo si come ladri

Inés Silva: Si el Banco Santander tiene mala fama por las comisiones que cobra, en esta oficina (como en casi todas) la atención de sus empleados es pésima, y además de no tomarse interés con el cliente son unos bordes. Nunca tendré ni aconsejaré tener nada con este Banco.

Santiago L. Mula: Valoro con una estrella porque no se puede valorar con ninguna. Que den de baja el tlf, para que lo quieren????''

R: La atención es pésima, las personas que trabajan en caja son totalmente incompetentes, no pueden ni siquiera imprimir una sola hoja. Pésimo trato a los clientes. No recomiendo a ninguna persona abrir su cuenta aquí.

Gregorio Alirangues Paredes: No atiende nadie al teléfono pese a reiterados intentos. Me parece una desconsideración y falta de respeto a los clientes.

Adam Mackstaller: Unfortunately they just couldn't care less... This organization needs some serious help.

Carlos Berenguer: No me atiende nadie.... increible...

M: Ladrones a mano armada

Pedro Fernández: Nefasta atención y desorganización, sin personal y el poco que hay son auténticos ineptos, nada aconsejable esta oficina y ni siquiera el banco.

Serafin Santiago: No puedo contactarPor telefono

Luismi García: Imposible hacerlo peor

Frit Ada: Eviten este banco!!! Pésimo en todo sentido, mala atención, malos servicios!

Ezpejo Espejo: Pésima atención, un trato pésimo a las personas extranjeras, y la forma de atender al público es deplorable. Gente incompetente!

j gallagher: Atrocious service. Avoid.

Angel Garcia: Imposible llamar, ningún número funciona

Gabriela Pea: Muy mala atención comercial, parece que uno les estuviera pidiendo dinero. Si te toca ir a la agencia te recomiendo ir a otra. Muy desagradable el comercial del puesto 4

Manuel I: Lamentable la atención de Banco Santander, cierran todas la oficinas y es imposible que te atiendan por teléfono. Lamentable, en cuanto pueda me cambio de banco.

Enrique Lugones: NO EXISTE ESE NUMEROQUE VERGUENZA

Lourdes Robles: En esta oficina trabaja solo el señor que hay en caja, que obviamente no da a basto... Los demás jamás los vi atender a nadie ni solucionar nada. La oficina de los vagos (excepto este hombre que lo hace muy bien).

Belen Pezzi Coach: Tardan muchísimo con cada persona y las esperas son eternas. Falta organización.

Pepe Parejo Zurita: Demasiadas esperas para cualquier cosa

Luis Mancera Pascual: Tanto la nueva directora, Isabel, como el resto del equipo, son maravillosos. El nuevo aire que Isabel ha traído se nota desde que entras por la puerta. Resolutivos, eficaces y amables. Un placer tratar con ellos.

Yo Yo: Pésimo el director un le pidió a mi madre hacerle un seguro de casa con la condición que antes de un mes se lo volvía a dar de bajaque a él le hacía mucha falta hacer un seguro a mi madre le dio pena y accedió y ahora no le coge el teléfono cuando se lo cogía le daba largas y así lleva 1 año cobrándole un seguro sin ella quererlo

vive la vida: Atención pésima tanto de la chica como del Director, no dan soluciones pendiente todavía de una operación de Enero 2021 y dan largas...

Farah Ysm: Si pudiera poner 0 estrella lo haría, fui a hacer un depósito y me dijeron que no puedo porque solo tengo mi pasaporte conmigo. ¡Indignante! ¡Lamentable!If I could put 0 star I would, I went to make a deposit and they told me I can't as i only have my passport with me. Outrageous ! Pitiful!

Inmaculada Almirón López: La atención de la persona de ventanilla es pésima. No es nada amable, muy poco empática, irascible y no ayuda nada.Hay mucha gente preparada con ganas de trabajar (sin menospreciar a nadie) y ocupar puestos como este, mientras que hay otras tantas incapaces de agradecer el lugar que ocupan, sin rastro de ganas y atendiendo de cualquier manera a las personas que van.

Didier AM: No cumplen el Horario, supuestamente abre a las 8:15h, abren tarde y encima no atienden hasta las 8:30hEl horario de verano no esta actualizadoAmabilidad de la que atiende en ventanilla nulaLlamas por teléfono y no responden, dejas tus datos para que lo hagan ellos y tampocoOficina pésima

VyE: Una pena que la Caixa tenga a una persona tan incompetente en ventanilla,siempre quejandose y poniendo pegas a cualquier gestion que el cliente necesite,no es que haya pasado una sola vez,una y otra vez y con bastantes clientes vecinos de la zona

Javi Da Corsa: Buen trato siempre que voy. Chicas simpáticas y dispuestas a colaborar con el cliente

Jose Manuel Salaberry Hidalgo: Un desastre de banco, vengo de dos cajeros fuera de servicio y al llegar a este no me deja hacer la operación que quiero porque no tiene papel para el comprobante (que no quiero y no me da la opción de elegir)… este banco es una pérdida de tiempo por no tener sus cajeros en buenas condiciones

Fran Antelo: Personal informal y muy poco profesional solo estan para recibir dineros y cobrar comisiones para otros asuntos no atienden

Juan José Sánchez - Editor JS Ediciones (Experto en Derecho Penal): ¡Usureros!

Antoine A.G: Siendo cliente de Unicaja, desde hace 10 años, me llevo un sorpresón, en la atención al público en esta sucursal. (No es mi habitual, la mía paremanece cerrada).Al llegar, hay un señor en la puerta hablando por tlf, me dice que no puedo entrar, (es un administrativo de la sucursal), habiendo operativas dos ventanillas y un solo cliente.Yo, quedo en la entrada con un solazo de justicia, pero no me importa, debido a la pandemia que padecemos, cuando el señor termina de hablar por tlf y habiendo salido el anterior cliente, dos minutos antes, me pregunta que necesito.Necesito domiciliar un recibo pagarlo con cargo a cuenta y pagar también con cargo a cuenta la instancia para una oposición.Él responde: que no, en ventanilla, solo se puede hasta las 11:30, tienes que hacerlo por el cajero, yo le espeto, que necesito el sello de la entidad una vez pagado y al ser cliente que me lo carguen en cuenta.De nuevo dice que no, que solo por el cajero y no hace falta el sello, yo le digo, que no es la primera vez que realizo el pago de la instancia y que lo necesito, ante su negativa nuevamente, intercambiamos unas palabras en tono ofuscado por mi parte, sin faltar nunca al respeto.Realizo el pago del primer recibo (el que iba a domiciliar), pero al ir al realizar el pago de la instancia, da fallo el cajero, no reconoce el recibo y hay que poner una serie de datos a mano, uno de ellos es imposible por mi parte ponerlo, por que el cajero no da la opción bien (hay que hacer unas cuantas cosas que en otra sucursal de la entidad minutos después me hacen con todo el agrado del mundo).Paso dentro de la oficina, el señor está ocupado y me dirijo a otra ventanilla, en la cual hay una mujer joven, le comento que no puedo pagar por el cajero la instancia, que lo he intentado como 10 veces y me es imposible, necesito pagarlo hoy para entregarlo puesto que en el horario de oficina yo trabajo y me es imposible, que por favor siendo cliente, no les cuesta nada hacérmelo con cargo a cuenta.De nuevo su negativa es que no, que no estamos en horario de ventanilla y que no lo puede hacer por ley(una ley que no existe), en todo caso normativa empresarial...Ella alega que lo intente en otro cajero de otra sucursal la cual se encuentra a unos dos km...Le digo que si este cajero no me da la opción de pagarlo por que no lo reconoce, que el de la otra sucursal pasará igual, que por favor lo cargue a cuenta (como todos sabemos que se puede hacer y que hacen con según, que clientes).En lugar de ofrecerme ayuda e intentar realizar el pago en el cajero ella saliendo de la oficina, ya que a mí se me podría escapar algo, me dice que tengo otro banco de la competencia que intente pagarlo con la tarjeta de crédito o que lo haga de forma online...Eh aquí cuando mi cara torna a esto:😤Le digo que siendo cliente de UNICAJA, no tengo por que ir a otro banco de la competencia a realizar el pago, que me parece indignante, ella me refiere pues online, le digo que no poseo certificado digital, ella dice: pues se le están ofreciendo soluciones, de forma despectiva por su parte, mi cara pasa a esto:🤬Les digo que muchas gracias por su atención, pero con esa forma de procesar, lo único que consiguen en perder clientes y me voy indignadísimo.Decido ir al la otra sucursal,(calle Dr oloriz) y al llegar le digo a la persona que me atiende (José, súper amable),que no puedo pagar por el cajero, que me da fallo, que si me lo puede cobrar con cargo a cuenta, sin decirle nada más, él se ofrece a salir a ver qué problema hay con el cajero y al final era una tontería, simplemente había que borrar y llevar el cursor y poner un código, pero claro!!!, uno eso no lo sabe...Le digo que si es tan amable de sellarme los recibos y me dice que por supuesto, que sin problema, me voy de vuelta a esta sucursal, para decirles que en la otra si saben atender a los clientes y que cuántos días tardan para preparar en cash todos mi ahorros y cerrar la cuenta, su cara cambia por completo, cuando les digo la cantidad...ahora sí se ofrecen a ayudarme. Vergüenza les debe de dar..

M MB: Buen trato del personal que allí trabaja. Buena localización ya que es un sitio transitado y en una calle céntrica. Siempre encuentras un hueco para aparcar, justo enfrente hay un descampado para poder dejar el coche.

Ismael LM: El hombre que atiende en ventanilla. No tiene educación, responde de malas formas y es muy antipático.

tiktok. _. videos: bueno pues el que atiende en ventanilla debería tomar all bran por la mañana ,valla hombre pedante maleducado y estúpido,vamos q te perdona la vida cada vez q vas, a mi me tiene que el dia menos pensado veras 😡😡😡

Ignacio Vílchez S. (Nacho): Unico banco de Unicaja en la Chana. Se encuentra en buen lugar, ya que está cerca de las tiendas y donde hay bastante movimiento de gente a los alrededores.