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1. Alcampo - Beiro

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· 4197 reseñas

Av. de Juan Pablo II, 88, 18013 Granada, España

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aquiles marcel martinez muñoz: Caro y todo más difícil que en Mercadona. Experiencia de compra: 1 estrella.El personal busca hacer su trabajo pero no te facilitan la vida. No encontrar un carro es simple!! Y no te ayudan sino que te derivan como si fueran funcionarios públicos.Intenté un día comprar online y el stock no estaba actualizado!! Entonces me decía que o retirara en tienda, pero en tienda ya no tenían. Tienen una distribución de cosas tan complicada que tienes que pasearte y perder horas buscando algo. Y además es más caro que Mercadona!! O que Lidl o que Danys!Qué tiene de bueno?Que tienes mucha variedad de marcas y si vas todas las semanas quizás termines por aprenderte el súper. Lo otro bueno es qué hay variedad vegana y sin gluten. También hay frutos secos a granel.Incluso dejar cosas en la consigna es más fácil y sin monedas en Mercadona! Las cajas automáticas tienen un personal que solo te indica la caja libre, e intentando sacar la tarjeta me di cuenta que el personal de un lado me dice una cosa y el del otro, otra! Saqué la tarjeta después de un montón de rato y por mi propia insistencia. Solo para comprobar lo mal que se hacen las cosas. No sé si faltan supervisores competentes, si le pagan mal al personal y es rotatorio o si falta formación? No lo sé. Pero no va bien.Hoy hemos intentado usar la dichosa tarjeta virtual y se había quedado pegada!! O sea no eso sirve. Además la custodia queda lejos de las cajas!!
Romeo Jiménez: No es tan barato como antes
Pablo Gp: Desde crio yendo a ese supermercado, primero sentado en los antiguos carros cuando era niño y ahora de adulto. Para mí el mejor, empezando por la variedad de todo.Lo único que no me gusta es el invento de la Caja Amiga. Si es un trabajo que se tiene que hacer uno mismo, debería tener un descuento en el precio final. Y no teniéndolo, deberían atenderte personas, esas que se habrán quedado sin trabajo de cajero por la sustitución de éstas por la "caja amiga".
Angel Corral: Tienen mucha variedad de todo, es muy completo.
Encarnacion Rosa Lupiañez Escobar: Un hpermercado con gran variedad de otoductos pero ya es muy caro.Yo ya no compro ahí.
Antonio Ortega barranco: Muy buen supermercado y económico encuentras de todo y buen precio la pescadería está muy bien todo colocado y bien expuesto los empleados están atentos rápidos y saben lo que dicen
Sunshine Sport: Buena,pero han subido los precios
Sacha Ludwig: 2.something m height restriction for vehicules. We’re with our motorhome and can’t do groceries. Nice.
RAFAEL FIGUEREDO RUIZ: Sandra , la cajera que se encontraba hoy a eso de las 13 hrs, en la zona próxima a la entrada principal , fue un encanto explicándome de manera muy cordial, las condiciones de compra y devolución del producto. Da gusto encontrar gente tan cordial y profesional.Un saludo , gracias por tu atención y sigue haciendo lo correcto.
Miguel Angel Torres Villalba: Media hora para aparca... EL mismo acceso al parking que el burguer King... Increíble que qué nadie se le ocurra cambiar esto
Emilio Hita: De un tiempo acá, descarada la subida de precios y las pocas ofertas REALES. Antes era un hiper de referencia y hacías una compra a muy buen precio. Hoy veo que tienen los mismos precios que un súper de barrio, por lo que no veo el motivo para desplazarme hasta allí. La charcutería al corte está muy bien, pero también se nota la subida de precios.
Alejandro Kim (삼돌이): 버스 터미널 근처 중형 마트 찾으시면 추천함. 음식 생필품 필기구 다 있음.
Miguel Ruiz Durán: Tiene muchas cosas, antes era barato pero ya no.
Sonia Leyva: Preciosny calidad
Javier lopez: Muy agradables los empleados
Victorio José Márquez Tirado: Muy bien 👍 supermercado, hay de todo lo que se busque.. y la atención a clientes muy buena ...
Andres Garcia: No es la primera vez que me sucede que cuando termino de pagar en la cajas en donde se autogestiona uno la compra, una vez terminado todo el proceso de pago estoy por salir y le hago una consulta a la mujer que esta al final del pasillo esta hablando con el movil y no me contesta....la verdad que ya me esta molestando la manera que tienen de atender en ese sector. gracias
Sanchez Pont Aeri: Tardas más hacer la cola en la caja, que tú en hacer una compra de 2 carros..vergonzoso, encima se han cargado la mitad de las cajeras en cajas amigas en las que te cobras tu...una vergüenza!!
Francisco Garrido Palma: Fui a comprar un jamón y me vine sin él. Primero no había nadie en el departamento y al preguntar en la charcutería una señorita nos atendió con poco tacto y amabilidad.Optamos por irnos.
Sergio AR: Buen centro comercial, buenos precios y las personas que hay trabajando son muy amables y serviciales.
David Gutierrez: Muy buen centro comercial buenos precios calidad buen aparcamiento lo recomiendo .

2. Tienda Orange - Beiro

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· 61 reseñas

Av. de Juan Pablo II, 323, Local 20, 18013 Granada, España

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mar Mor: Una dependienta extranjera llamada Alba me ha atendido con amenazas.En Orange Alcampo Granada
Beatriz Brito: Experiencia horrorosa y nefasta que aún no ha terminado. Contraté un móvil hace más de un mes, tenía una avería de fábrica, tardaron en realizar la incidencia en el ordenador, un trámite necesario para que me hicieran un diagnóstico remoto y me pudieran enviar un móvil nuevo. Tras varios días, hicieron la incidencia, indicaron mis disponibilidad horaria; los de servicio técnico tardaron en llamarme y, semanas después, me llaman en el horario que no estaba indicado (justo cuando trabajaba), por lo que no hicieron caso de las horas que yo había señalado que sí podía. Como no pude coger el teléfono, me mandaron un enlace para que volviera a poner mi disponibilidad horaria, lo hago y hasta la fecha no me han vuelto a llamar. Desde la tienda han insistido alguna vez, pero me dicen que no pueden hacer nada más, que necesitan como prueba que yo les mande la fecha en que les indiqué en aquel enlace mi disponibilidad, cuando tienen en su registro los horarios que ellos mismos le habían mandado al servicio técnico. Puse una hoja de reclamaciones, me envían una carta certificada donde me dicen que llame al 1470, donde, por supuesto, no me solucionaron nada. Aún sigo pagando el móvil sin poder usarlo en ningún momento porque está totalmente averiado. Estoy ya tramitando las gestiones correspondientes con FACUA. Este trato ha sido lamentable y no hay ninguna toma de responsabilidades efectiva para solucionar el problema. Dejo toda esta descripción de mi experiencia para avisar de los problemas (este es uno más de tantos que he tenido con esta empresa) que suele dar Orange, en su forma online y en algunas tiendas como esta.
RuBBiA Garcia: En el día de ayer fui a hacer una portabilidad y cuando llegue había un muchacho con pocas ganas de trabajar nos dijo que nos esperamos un poco y eso hicimos mientras miraba su móvil y el ordenador... Hasta hay vale nos trató súper cortante y para nada con buenos modales a cada cosa que se le preguntaba no daba muchas explicaciones... En fin nos hizo la portabilidad y en el día de hoy nos llegó una encuesta de la tienda y en la cual pongo lo mismo que aquí que cero empatía, simpatía, ect...pues aquí va cual es mi sorpresa cuando voy a la tienda y el muchacho me Lee la encuesta y me increpa hasta tal punto que me da hasta malas contestaciones porque le digo que tiene que tener otro trato al público y se me encara,cuando yo lo único que digo es que no sabe tratar a un público. Quiero que quede por escrito que me e sentido súper mal y no pienso recomendar a nadie que valla allí no mucho menos voy a ir yo más.
María José Negro Cortés: El teléfono que aparece nunca está disponible y sale como apagado, es imposible hablar con esta tienda.
FEDERICO H: Todo estupendo, siempre hago mis contrataciones aquí desde que me solucionaron un problema con un pedido telefónico... he aprendido que las cosas de telefonía es mejor contratar desde tienda porque después pueden ayudarte si algo sale mal!
Héctor: He estado 3 veces en la tienda, las últimas dos para aportar documentación de mi empresa, me han atendido siempre genial. Me han conseguido el teléfono que quiero y me han informado de todo con mucha amabilidad, lo único que no me gusta de la tienda es que cada vez que he ido, he tenido que esperar un montón porque los dependientes están ocupados resolviendo movidas imposibles a clientes insoportables, (de verdad, no sé cómo tenéis tanta paciencia) olé por vosotros! Porque tremenda fauna tenéis todo el día allí pidiendo... señores mayores, otros con los routers desorientados, gente indocumentada y pidiendo imposibles y al final; Yo que voy a comprar me tengo que esperar... Orange tiene que mejorar eso, las tiendas a las que he ido siempre están saturadas de problemas que te quitan las ganas de esperar.
Felipe Juan Pablo Alfonso: Harto de que me engañen vendedores telefónicos fui a la tienda, para mi sorpresa el trato recibido, las explicaciones, la calidad de la atención personalizada y la confianza... Fueron inmejorables!! Han estado atentos siempre,a mi contratación y mis ofertas exclusivas por contratar en tienda. Han resultó todas mis dudas y siempre super amablemente, la instalación fue un abrir y cerrar de ojos y la tarifa que cogí tiene muy buen precio por todo lo que ofrece junto al fútbol! ⚽ En definitiva una tienda Orange muy recomendable!
Ana Maldonado Maldonado: Me atendieron estupendamente
María: El hombre que me ha atendido me ha tratado fatal por un problema con el móvil. No me ha querido escuchar, solo repetía sin parar lo mismo, en vez de ver las posibles soluciones a mi problema. Me ha tratado con mala educación, chulería y prepotencia.
ISIDRO LAFUENTE RUIZ: Trato al cliente muy malo, personal sin experiencia
Francisco Agis Torres: El teléfono correcto es 656 855 999
Miguel Angel Fernandez: Cierra a las 14h cuando debería estar hasta las 18h
Francis Simon Toquero: Hemos llegado a las 17:45 y el trabajador no nos ha atendido, decía q tenia q recoger y tal. Podrían poner en la página que cierran a las 17:45 para atención al cliente.
Federico García Sierra: El trato a los clientes deja mucho que desear, la atención al cliente es muy lenta, comerciales poco profesionales. No es posible que siempre que tengo que ir a esa Tienda Orange tengo problemas para retirar productos de Empresa, siempre tienen una pega y la última fue de traca, me comunican que ya estaba el pedido en tienda y cuando llego allí me dicen que esas SIM no son, yo vivo en un pueblo y tengo que desplazarme 25 km de ida y otros 25 de vuelta, ahora tengo que ir otro día porque el Sr. Comercial no se digno a mirar bien mi pedido. (No hay vez que tenga que ir que no pongan pegas, de pena) E
josefina toloba galisteo: Una malísima experiencia, son unos maleducados prepotentes sin ninguna gana de ayudar. No se os ocurra ir
M.José Cabrera: No entiendo que no tengan cargadores originales de Samsung s8, parecen de los chinos normal que se rompan los moviles
Rafael Muriel: Terrible experiencia. Para tener un trato más personalizado acudí a la tienda Orange en el C.C.Alcampo para contratar el router 4G de Orange. El dispositivo no tenía intensidad de señal, por lo tanto no podía ayudarme. Era mi única opción para trabajar en casa por internet en ese momento. Cuando fui para solicitar la devolución, ¡me dicen que en la tienda física no hay periodo de desestimiento! (Periodo obligatorio de 14 días por ley, por mucho cartelito escondido e impreso en papel que tengan). Ahora quieren cobrarme 90€ porque tenía asociado un año de permanencia por un producto que no podía cubrir mi necesidad. La compañía no me ha tratado mal, pero esa tienda física es terrible. Por supuesto hay una reclamación presentada y una denuncia en Consumo.
Alvaro Garcia: 🙄
Maria Del Carmen García Aviles: Me encanta.....me transporta a mi juventud por su música de los 80, buen ambiente y buenas actuaciones. Eventos interesantes. En fin no voy demasiado porque no suelo salir de copas pero cuando lo hago suelo ir por allí. Lo recomiendo
Jenifher Martínez: Te Dan largas y no cogen el teléfono y más si ven tu teléfono
Pedro Jose Jimenez Perez: Te atienden muy bien.

3. Vodafone - Beiro

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· 57 reseñas

Centro Comercial Alcampo, Centro Comercial Alcampo Granada, Av. de Juan Pablo II, 88, Local 14, 18013 Granada, España

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Laura G: Pésima ayuda. Pedí traslado de fibra a otro domicilio y me ofrecieron una baja y después un alta nueva ya que me dijeron que era mejor. ( En realidad era que van a comisión por altas nuevas)Llamé por teléfono a Vodafone para darme de baja y ahí me entero de que si hubiera hecho traslado me ahorraría más dinero en mi cuota.No volveré a esta tienda.
Marijose Sanz: Vaya un desastre de atención, que gente tan incompetente
Eve Ledesma: Muy buena atención
luis carlos hernandez guerrero: En centro comercial Alcampo
Fatima Gamez Jaime: Si ponen que cierran a las 9:30, y son las 9, por qué cierran en mis narices? O actualizais el horario o cumplis con el. FIN.
Kse Nia: Muy bien
Pedro López Santos: Trato genial, y atención genial!! Son muy agradables y explican todo genial
Jesus Ok: Atención correcta pero me siento engañado
Ainoa Rodriguez Maya: Pésimo trato te cobran más al mes de lo contratado, timadores y sinvergüenzas. No le deseo esta compañía ni a mí peor enemigo.
nemesio garcia: Vaya timo de tienda.Se niegan a cambiar un teléfono por otro alegando que el precinto está roto (lo rompió la dependienta para comprobar que iba el cargador y antes de pagarlo) dicen que me informaron de las características del modelo cosa que no es cierto.A ver si es verdad que vodafone cierra todas sus tiendas como anunciaron el año pasado
Pikorebe 110596060778: No se merecen ni una estrella. La empleada q me atendió ( Vanesa) me ha costado 300€ en tres meses( mi contrato era de 55€ al mes,he pagado hasta 80€). Hasta 15 veces he tenido q ir a reclamar y luego hablaba con Vodafone y me decían q no habían generado ninguna reclamación. Esas 15 veces tubo q ir mi marido con un problema de movilidad y encima si no estaba está dependienta no lo querían atender teniendo q ir por la tarde otra vez. Educación no tienen ninguna. Resultado de todo esto es q ya estoy en otra compañía. Hasta en dos ocasiones la señora se equivocó de número de teléfono para hacer la portabilidad.Por esto tuve q pagar más a la otra compañía.Cuando contraten gente por lo menos q se sepan los números q yo creo q no tenía ni el graduado la señora. Bueno y si hablamos de atención telefónica.....no me han cogido el teléfono ni una vez y he llamado unas cuantas.Son vergonzosas ,no tienen educación ni formación. Hay mucha gente preparada para ese trabajo. Al paro Vanesa al paro!!!!! Fui testigo de un caballero q le habían costado sus ineptitudes 2000€. Ya está bien!!!!!!!!
greicy villegas: Muy buena atención, aunque la señal en Granada no es la mejor 😊
Adriana Vasquez Rodriguez: Muy muy amables en la atención y explicación del servicio. Tuve inconvenientes con una sim del celular y estuvieron muy pendientes. Excelentes!
Alberto Antonio Baena Fernandez: Muy buena atención, tengo que reconocerlo
alejandro prieto garcia: De que sirve ese numero de teléfono si no hace nada ??
Ángel González: Dan información errónea a lo que está publicado en Vodafone y confunden al cliente porque lo transmiten con mucha seguridad y sin embargo no es correcto.Informales en los tiempos.No contestan al teléfono.Hay alguna empleada que debería dedicarse solo a poner grapas.
Prissi Lopez: Hemos ido mi madre y yo a renovar nuestros teléfonos, nos han tenido más de una hora allí atendiéndonos mientras hacían cualquier cosa que se les cruzara menos atendernos. FInalmente, nos hemos llevado un solo teléfono porque decían que no nos podían dar más. No recomiendo para nada esta tienda, no tienen ganas de trabajar.
Jorge Hidalgo: Esta tarde he pasado el bochorno más desagradable que he pasado en mucho tiempo. Hoy era la tercera vez que iba a la tienda por el mismo motivo, y la atención para gestionar el problema que tengo por parte de la trabajadora ha sido indignante. Incluso me ha dado la impresión de que me estaba tomando el pelo. Yo soy un cliente con muchos años en Vodafone y no tengo que pasar por esta situación. En fin, creo no me merezco este trato ni por parte de Vodafone ni por parte de la tienda.
Yasmina Gamusina: Gran estafa, me hicieron sacar una línea nueva que jamas utilizaría porque incentivan an a la chica y me dijeron que no me suponis ningún cambio en mi línea principal, me están cobrando 30e por haberles creído y jamás utilice esa línea secundaria. Malisima atención y promos falsas.
Manu “Makova”: Después de pasar por otras tiendas de Vodafone sin duda alguna está es la mejor en la zona de Granada, no por su ubicación al estar dentro de un centro comercial, si no por la atención especializada y con total claridad que realizan las dependientas, "todas".tardan un poquillo a que te atiendan pero después de ser atendido entendí el porqué, se esmeran en explicártelo todo correctamente y hasta el final, ya sean dudas, nuevos contratos o cualquier asunto al que se vaya.Ya se dónde seguiré yendo cuando necesite cualquier asunto de la compañía.
Miguel Ballesteros Granados: Pues son las 9:37 y esto permanece cerrado.Por favor actualizar los horarios

4. Tienda Movistar - Beiro

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· 178 reseñas

Av. de Juan Pablo II, 18014 Granada, España

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dhijana scott-harmony: Hoy mi esposo y yo tuvimos la oportunidad de experimentar la calidez y atención de Priscilla en esta oficina de Movistar. Resolvió varios problemas para nosotros con habilidad profesional, pero mantuvo un toque personal todo el tiempo. Recomiendo encarecidamente esta sucursal de tiendas Movistar si necesita cortesía profesional.
Wes wil: Atención pésima.Es la primera vez que escribo una reseña en mi vida.Hoy alrededor de las 19h decidimos mi padre y yo acudir a la tienda de Movistar para pedir información (siendo clientes de hace más de 8 años pagando una cuota de unos 120€/mes).El trabajador sin ganas de atendernos, decide dar por hecho que nos rechazarían financiar un móvil, y al decirle que ya somos clientes de hace años y pagamos una cuota alta, nos dice que: "bueno alta tampoco, hay gente pagando mucho más".En resumen sensación de poca profesionalidad, hecho que nos ha hecho replantearnos no seguir con la compañía.
mariasun molina: Me atiende Priscila en tienda explicando todo de forma clara, sencilla y una gran amabilidad, repetiré seguro.
miguel angel ballesteros luque: Trato exquisito por parte de la comercial, buena profesional
Marga Fj: Me atendieron de forma correcta y con una pacieeeeencia infinita: solucionaron todas mis dudas.Quejas? Ninguna!, al contrario, da gusto encontrar gente encantadora
yanira martin: Es una alegría tener un problema grave y que llegues a la tienda y Natalia tenga la gran paciencia de ayudarnos y resolverlo en menos de 24h. Muchas gracias. No llaméis al 1004, id a la tienda física!!!!!!!
Daniel OC: Gracias por solucionarme varios temillas de los que no tenía ni idea. Y destacar el trato y atención por parte del chico, que creo que se llamaba Carlos. He salido muy contento
Kira Stepanova: Mi tienda de confianza, atención muy buena por parte de Ivan gran profesional.
Idd Cabber: Me ayudaron muchísimo con varias dudas que tenía. Natalia hizo un trabajo excelente y me dedicó todo el tiempo que necesité, que fue mucho, con una sonrisa.
Ruby Mejias: Excelente atención, me han atendido muy bien recomendado, el chico Iván muy majo, me ha resuelto mi problema satisfactoriamente 👍👍👍,
alejandro gutii: Atención educada, rápida y resolutiva. Fui por un problema y supieron solucionármelo en un momento. Muchas gracias!!
Sergio Lozano Sevilla: Nos atendieron genial y muy rápido!!! La chica que nos atendió, Natalia,fue muy amable y nos explicó todo perfectamente y además se puede aparcar fácilmente al estar en el centro comercial.Muy recomendable.
Jose Maldonado: Magnífica atención. Muy resolutivos y amablesMe atendió IvanEspectacular
Toni: Fui por un problema con mi línea y me la resolvieron rápido y sin problemas. Gracias Carlos por tu maravillosa gestión.
Victor fernandez lago: Carlos me atendió genial, gracias por resolver mis problemas
Cristina Vilve: Magnifica atención del personal de la tienda.Iván me atendió estupendamente.Muchas gracias
Maximilano Roma: Hace 4 semanas fui a la tienda para realizar una portabilidad y me dijo el chico que me atendió que no les quedaban tarjetas, que ya me llamarían. Me dio la sensación que le importaba un buen pimiento el hacer o no un cliente.Decido llamar a la tienda hasta en 3 ocasiones en distintos días y nunca responden.Poca profesionalidad.Mala atención al cliente y aún peor el seguimiento.Les importa bien poco perder clientes.Le recomendaría al responsable de la tienda supervisar estos temas.
Teresa sanchez garcia: Pésima atención al público, desagradables, llevábamos más de 10 años en Movistar, nos fuimos por si horrible trato.
Carmen Jaenada: Esta tienda no existe
Juanfran Rodríguez: Teléfono de adorno. 3 días llamando y no cogen el teléfono nunca.
LUIS MIGUEL Cabada: Nuestra experiencia ha sido inmejorable. Agradecemos desde aquí la amabilidad, profesionalidad y eficacia de Lidia, que nos ha atendido perfectamente y ha sabido dar respuesta a todos nuestros problemas. Muchas gracias y enhorabuena.

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